Мобільні Асистентки
Попросити про допомогу Асистентки можна через Інфолінію.
Контакт:
ПН-ПТ 10:00 – 18:00
Мобільні Асистентки
У Варшаві і Кракові ви можете скористатись допомогою Мобільної Асистентки. Особи з інвалідністю та їх опікуни, які зголосяться на нашу інфолінію і потребують допомоги з доїздом до урядової установи чи до лікаря (oсоби з вадами зору, порушенням руху та іншими особливими потребами), або допомоги з польсько-українським або українсько-польським усним перекладом (допомога в вирішенні справ в польській урядовій установі, таких як легалізація побуту, подання заяви, документи, тощо; або переклад під час розмови з лікарем чи візиту в лікарні).
Асистенки Оксана і Вікторія знають польську мову і місто, у якому надають допомогу, а також можуть поділитися особистим досвідом і знанням про функціонування польських урядових установ чи Національного Фонду Здоров’я (NFZ), тому особи, які вперше приїхали до Польщі можуть разом з Асистентками почувати себе більш впевнено у новій реальності, в якій мусили опинитись.
Asystentki mobilne
Prośbę o pomoc Asystentki można zgłosić za pomocą Infolinii.
Kontakt:
poniedziałek – piątek 10:00-18:00
Asystentki mobilne
W Warszawie i Krakowie możliwe jest skorzystanie z pomocy Asystentki Mobilnej. Zapewniamy wsparcie osobom z niepełnosprawnością i ich opiekunom, które zgłoszą się na naszą infolinię i potrzebują pomocy w:
– dotarciu do urzędu lub lekarza (osoby niewidome, z niepełnosprawnością ruchową i innymi szczególnymi potrzebami),
– czy w tłumaczeniu polsko-ukraińskim w urzędach lub podczas wizyt u lekarza
(np. kwestie związane z legalizacją pobytu, wyrobieniem dokumentów, porozumienia się z lekarzem).
Asystentki – Oksana i Viktoria – znają język polski oraz miasto w którym pomagają, dzielą się również własnym doświadczeniem i wiedzą o funkcjonowaniu urzędów czy NFZ w Polsce, dzięki czemu osoby, które dopiero przyjeżdżają do Polski, mogą poczuć się pewniej w odnalezieniu się nowej rzeczywistości.